De bezorger kwam langs maar ik was niet thuis
De bezorger van Bpost of PostNL zal steeds je bestelling afleveren op het door jou gekozen afleveradres. Indien je niet thuis bent tijdens de eerste bezorgpoging ontvang je hiervan een afwezigheidsbericht. Dit kan door ofwel een briefje in de brievenbus, een e-mail of via de Track & Trace link.
De bezorger zal je laten weten waar je bestelling is:
- De bezorger zal de eerstvolgende werkdag opnieuw proberen je bestelling af te leveren
- De bestelling is afgeleverd bij je buren
- Je kan de bestelling ophalen in een Bpost- of PostNL-afhaalpunt
Gerelateerde vragen:
