De bezorger kwam langs maar ik was niet thuis
Controleer het bericht van DPD en je verzendbevestiging
Als je niet thuis bent bij de eerste bezorgpoging, laat DPD via de brievenbus of e-mail weten wat er met je pakket gebeurt. Controleer ook je spamfolder.
Wat kan er gebeuren?
DPD probeert de volgende werkdag opnieuw, levert bij de buren of brengt het pakket naar een afhaalpunt. De actuele informatie vind je via de persoonlijke trackinglink in je verzendbevestiging.