Winkelmandje
Gratis verzending v.a. € 50 Gratis verzending v.a. € 50 30 dagen recht op retour 30 dagen recht op retour klantenreviews Klanten geven 4,9 op 5!

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Heb je toch de verkeerde maat geselecteerd of wil je een ander artikel? Zolang je bestelling nog niet is verzonden kan je je bestelling annuleren.

  • Ga naar “Mijn Bestellingen” in je HUPSA-Account’
  • Klik op de knop “Bestelling bekijken” voor de bestelling dewelke je wil annuleren
  • Onderaan het overzicht van je bestelling klik je op de knop “Bestelling annuleren”. Volg daarna de aanwijzingen op je scherm.

Kan je het antwoord dat je zoekt niet vinden?

Verzendinformatie.

Bestellingen geplaatst voor 14:00 worden dezelfde werkdag nog verzonden. Bestel je in het weekend, dan wordt je bestelling op maandag verzonden.

Alle bestellingen vanaf €50 worden gratis verzonden en dat zowel naar België als Nederland. Bij een bestelling onder €50 betaal je binnen België en Nederland €4,95 verzendkosten.

Zodra je bestelling wordt verzonden ontvang je een verzendbevestiging met daarin je Track & Trace code waarmee je de locatie van je pakket kan volgen.

Betaalinformatie.

In de webshop van HUPSA Kindermode kan je veilig online betalen met:

Bancontact iDeal VISA MasterCard Maestro American Express KBC Betaalknop Belfius ING PayPal

Je transactiegegevens worden versleuteld en je betaling wordt via de beveiligde servers van Mollie afgehandeld. Je herkent de beveiligde internetomgeving aan het groene slotje in je browser adresbalk.

Retourinformatie.

Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Omdat het artikel toch niet bevalt of misschien is er een andere reden waarom je de bestelling toch niet zou willen hebben. Daarom hanteren wij standaard een 30 dagen retourbeleid.

Je krijgt het orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De kost van een retourzending bedraagt €4,50 en wordt van het terug te storten bedrag ingehouden. Wij betalen je terug via hetzelfde betaalmiddel waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt betaald.